ホウレンソウ
矢野秀和
言わずと知れたビジネス用語の基本中の基本、報告/連絡/相談。企業の活動には必須。5W1H。社内でも出来ていないのでは…。問題がおきた報告はあるが、おきる前にホウレンソウはあったのか?
情報は早い。早い流れの中で早い処理が必要。5W1H無くして、次に何をすれば良いのか?それでは「処理した」では無く「処理したつもり」だ。企業防衛として、細かいことでも、ちょっとしたことでも相談できる「風通しの良い」「当たり前のことを当たり前に出来るように」そんな社風にしていきたい。
筆者:矢野秀和 シューワグループ 代表取締役