感謝
経営理念「ありがとう」を世界一集める企業という事に関してお話したいと思います。
現在巡回販売がスタートしております。私自身も現場に行っておりますがこの前改めてこの経営理念の原点は巡回だと感じた出来事がありました。
小牧で巡回しているコースで今年で3年連続で廻らさせてもらってますが今年は気温がかなり高く、東海でも今だに数字が伸び悩んでいる状況です。
そんな中ポリ缶は出ていませんでしたが毎年、毎週買う客なので挨拶をしました。
インターホンを押したが反応は無し、高齢であまり外に出かける人ではないのでポリ缶のおいてある裏口に周り大きな声でいつものように「お母さんこんにちは」と声をかけた所「おーい」という声が帰ってきたので裏口を開けました。
すると足を悪くされていて張って出てきて「灯油入れて」と言われ灯油を入れました。本来なら日にちも時間も把握しているので自分でポリを表に出す人でしたが今は動けなくなり自分で出せないようになっていました。
この時にお客から「本当にありがとう」という言葉を頂き拝むように手を合わせありがとうを頂く事が出来ました。これは一つの例に過ぎずこのような出来事は何十件もありますし巡回をしていれば誰でも経験出来る事です。
こんなに多くのありがとうを貰える仕事は他には無いと思います。これから繁忙期を迎えますが1件でも多く「ありがとう」を集めて行きたいと思います。
