自分の受け持っているエアコン取付の方は熱さがないとACが売れないので一時はどうなるかなっと思っていましたが、ここ最近ようやく気温が上がりエアコンの台数も増えてきている状態になってきました。

掃除をして気づきと出会う

自分もエアコン取付の現場に行って毎年この時期になると思うことが有るのですが、壊れていないエアコンを買換えるお客様が結構いらっしゃいます。エアコンの電池がないのに壊れているなど、リモコンが冷房に切り買っていないに壊れているなど暑くなる前に準備段取りでは有りませんが、点検など少しの気づきがあれば防げたと思います。

気付きの大切さ

自分も日々の仕事の気づきがまだまだ甘い所が有りあまり偉そうに言えないですが、先日掃除をするとたくさんの気づきと出会えて得をすると言う本を読ませていただきました、その中には気付きをたくさんする為にはゴミをたくさん拾って掃除をすると今まで見えなかった物がたくさん見えてくるようになったり、汚い所や汚れている所も良く気づくようになる、その気づきは日ごろの仕事の気づきにも役に繋がっていくなど、お客様とお話しているときにも何を望んでおられるのか何を欲しておられるのかと言う事も声を掛けられる前に考えて気づく癖も身に付くと書いてあったり、ゴミをたくさん拾うその行動力その気づき一つが会社の業績を大きく変化させるパワーも有ると書いてありました。

最後に

早速自分でも掃除は得意では有りませんが掃除をたくさんしないといけないと思いました、気づきと掃除ということに大変興味深くなりました。ゴミを拾ってどれだけの気づきと出会えるかはわかりませんが、ゴミをたくさん拾った者しか気づきと出会えないので、たくさんの気づきと出会えて得をしたときはお話を聞かせてください。仕事の事など現場で起こる失敗クレームなど自分で気づくと言うより言われてから気づかされる事も自分自身まだまだ多いのでたくさんの気づきと出会えるように、シューワ二十魂である整理整頓清潔にして日々の仕事の気づきをあげていきたいと思います。

有事の際のリスクを最小限に災害時の燃料確保について【BCP対策】燃料の緊急時供給契約専属貯蔵サービス・専属配送サービス

筆者:有永勝紀
株式会社シューワライフサポート
ファシリティ事業部関西
次長