エアコン洗浄にご満足いただきました
今週は僕が長年担当しているコース、大覚寺コースのお客様のエアコンを洗いに行きました。
このお客様は当社でエアコンを洗われるのは初めてであり、灯油巡回の際に勧めた時も「来週まで考えさせて」と、なかなかすぐにOKをもらえなかった事を今でも覚えています。
しかし日が経つにつれ、「じゃああんたが来るんやったらやってもらおっかな」という返事をもらえ、やっと獲得に繋がりました。
そして今週、洗浄に行きました。
その中で僕も嬉しかった事があります。
このお客様、イメージの中では解体してまで洗浄するとは思われてなかったようです。
過去に別の電気屋さんでしてもらった時、そういう感じだったようです。
しかし丁寧に解体し、外でしっかり洗い上げる場面を見てくれ「ここまでやってくれてこの値段やったら前もあんたにやってもらったら良かったわ、しかもあんたの人柄やで」と凄い僕の事を褒めてくれました。
「灯油においてもきちんと来てくれるし、これまで何回か人変わったりしたけど、長く来てるのはあんただけで、やっぱあんたでないといかんで」と全ての業務を褒めてくれました。
少し照れ臭い僕でありましたが、その後なんと近所の友人の方にもエアコン洗浄を勧めてくれました。
咄嗟の事で驚きましたが、こうしてまた1件獲得に繋がりました。
「あんたやし紹介したよ」と思わぬ形で今回大覚寺コースのお客様から受注頂けました。
このお客様は灯油を使ってない方ですが、エアコンのお客様にできるようにしたいと思います。
同じコースを長年担当する長所が身をもって感じれました。
そうでなければここまでの信頼は確実になかったはずですし築けなかったと思います。
こうした面でも長年担当して良かったと思います。
この大覚寺コース、正直な所ファシリティの反応はイマイチな所が目立ちます。
良いイメージを持ってもらえる努力を続け、ファシリティでも好感あるコース通用するコースに仕上げていきます。
お知らせ
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2020年11月01日
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2020年10月13日
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2020年07月28日
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2020年07月28日
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2020年06月22日
新着ブログ
『雪やこんこ♪』でおなじみシューワグループの社長含めた幹部スタッフの熱い思いを募ったオフィシャルブログです。旬なネタやビジネスでの心得、スタッフの体験談や会社での出来事など、幅広く発信していきます。週1~2回の更新を予定しております。
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2021年1月11日
皆様、新年明けましておめでとうございます。「新年」のご挨拶を申し上げます。 旧年中は、本当にお世話になり、誠にありがとうございました。 いよ
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2020年12月28日
2020年は私たちにとって忘れる事の出来ない特別な年になりました。 オリンピックイヤーとして国民の期待とともに幕を開けた2020年も、「新型
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2020年12月28日
先週の週報にも書かせて頂きましたが、須磨支店と姫路支店の経験者の横乗りをさせて頂きました。 初めての試みでしたが4名のうち2年目~4年目が3
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2020年12月21日
今週は、元プロ野球選手・新庄剛志氏の話題で勇気と感動を貰いました。 その新庄氏は、阪神や日本ハムで活躍後、米大リーグでも活躍し、現役復帰を目
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2020年12月21日
おはようございます。皆さん、日々の業務、ご苦労様です。 コロナ影響化でもこうして皆さんと全体朝礼にて、元気にお会いできる事に大変、感謝してい
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2020年12月14日
今週、石油業界にとても衝撃的なニュースが飛び込んできました。 以前から、脱ガソリン車の動きは世界各地で広がっておりましたが、今回、地球温暖化
エアコン洗浄にご満足いただきました
今週は僕が長年担当しているコース、大覚寺コースのお客様のエアコンを洗いに行きました。
このお客様は当社でエアコンを洗われるのは初めてであり、灯油巡回の際に勧めた時も「来週まで考えさせて」と、なかなかすぐにOKをもらえなかった事を今でも覚えています。
しかし日が経つにつれ、「じゃああんたが来るんやったらやってもらおっかな」という返事をもらえ、やっと獲得に繋がりました。
そして今週、洗浄に行きました。
その中で僕も嬉しかった事があります。
このお客様、イメージの中では解体してまで洗浄するとは思われてなかったようです。
過去に別の電気屋さんでしてもらった時、そういう感じだったようです。
しかし丁寧に解体し、外でしっかり洗い上げる場面を見てくれ「ここまでやってくれてこの値段やったら前もあんたにやってもらったら良かったわ、しかもあんたの人柄やで」と凄い僕の事を褒めてくれました。
「灯油においてもきちんと来てくれるし、これまで何回か人変わったりしたけど、長く来てるのはあんただけで、やっぱあんたでないといかんで」と全ての業務を褒めてくれました。
少し照れ臭い僕でありましたが、その後なんと近所の友人の方にもエアコン洗浄を勧めてくれました。
咄嗟の事で驚きましたが、こうしてまた1件獲得に繋がりました。
「あんたやし紹介したよ」と思わぬ形で今回大覚寺コースのお客様から受注頂けました。
このお客様は灯油を使ってない方ですが、エアコンのお客様にできるようにしたいと思います。
同じコースを長年担当する長所が身をもって感じれました。
そうでなければここまでの信頼は確実になかったはずですし築けなかったと思います。
こうした面でも長年担当して良かったと思います。
この大覚寺コース、正直な所ファシリティの反応はイマイチな所が目立ちます。
良いイメージを持ってもらえる努力を続け、ファシリティでも好感あるコース通用するコースに仕上げていきます。